Si te apasiona el mundo de los viajes, el trato con personas de diferentes culturas y tienes una mentalidad orientada a la excelencia y la organización, este grado superior es tu elección. Te preparamos para coordinar y supervisar todas las áreas de un establecimiento hotelero o cualquier otro tipo de alojamiento (apartamentos, casas rurales, campings). No se trata solo de recibir clientes, sino de gestionar empresas complejas para garantizar experiencias inolvidables y una rentabilidad eficiente.

Debes cumplir alguno de los siguientes requisitos:

• Tener alguno de los siguientes títulos:
  • Bachiller
  • Bachiller LOGSE
  • BUP
  • Técnico Superior de Formación Profesional o grado universitario o equivalente
  • Técnico Especialista, Técnico Superior o equivalente a efectos académicos
  • Técnico de Grado Medio de Formación Profesional o el título de Técnico o Técnica de Artes Plásticas y Diseño
• Haber superado:
  • Una oferta formativa de Grado C incluida en el ciclo formativo.
  • Un curso de formación específico preparatorio y gratuito para el acceso a ciclos de grado superior en centros expresamente autorizados por la Administración educativa
  • Una prueba de acceso. La superación de la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior, permitirá el acceso a los ciclos formativos de grado superior que pertenecen a las familias profesionales vinculadas a la parte específica de la prueba superada por la persona aspirante.
  • 2º curso de cualquier modalidad de Bachillerato Experimental
  • COU o preuniversitario

2. ¿En qué consiste esta formación?

A lo largo de este ciclo superior, aprenderás a gestionar un alojamiento desde un punto de vista administrativo, comercial y operativo. Los pilares de tu aprendizaje serán:

• Recepción y Reservas: Aprenderás a dominar los sistemas informáticos de gestión (PMS), gestionar las reservas y garantizar un servicio de atención al cliente de primer nivel.

• Gestión de Departamentos: Sabrás cómo coordinar el área de pisos (limpieza y mantenimiento) y los servicios de restauración para que todo funcione como un reloj.

• Comercialización y Marketing: Aprenderás técnicas de venta, gestión de precios (Revenue Management) y cómo posicionar un alojamiento en los portales online y redes sociales.

• Administración y Dirección: Te formarás en la gestión económica y financiera, recursos humanos y protocolos de calidad turística.

• Idiomas: Perfeccionarás tus habilidades comunicativas en lenguas extranjeras, herramientas indispensables en este sector globalizado.

3. ¿Para quién va orientada?

Este grado exige un perfil profesional, proactivo y con grandes dotes de comunicación. Es ideal para ti si:

• Tienes facilidad para los idiomas y disfrutas conociendo a gente nueva.

• Eres una persona organizada, resolutiva y capaz de trabajar bajo presión.

• Te interesa el mundo de la empresa, el marketing y la gestión de equipos.

• Posees una actitud de servicio y cuidas los detalles que marcan la diferencia.

• Buscas una profesión dinámica que te permita trabajar en cualquier parte del mundo.

Trabajar como:

• Subdirector / subdirectora de alojamientos de establecimientos turísticos.
• Jefa / jefe de recepción.
• Encargada / encargado de reservas.
• Jefa / jefe de reservas.
• Coordinador / coordinadora de calidad.
• Gobernanta o encargada / encargado general del servicio de pisos y limpieza.
• Subgobernanta o encargada / encargado de sección del servicio de pisos y limpieza.
• Gestor / gestora de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
• Gestor / gestora de alojamiento en casas rurales.
• Coordinador / coordinadora de eventos.
• Jefa / jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
• Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.

Puedes trabajar en empresas de restauración, grandes, medianas o pequeñas, del sector público o privado, bajo la dependencia de la dirección o gerencia del restaurante, o superior jerárquico equivalente.

Perfiles Profesionales 

Ficha de inserción laboral 

4. Posibles formaciones específicas posteriores

Al obtener este título de nivel superior, estarás preparado para trabajar como jefe de recepción, comercial de hotel o director de alojamiento, pero también podrás seguir creciendo:

• Grados Universitarios: Acceso directo a carreras como Grado en Turismo, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o Protocolo y Organización de Eventos.

• Especializaciones técnicas: Cursos de experto en Revenue Management, marketing digital turístico, o gestión de alojamientos sostenibles y ecológicos.

• Otros Ciclos Superiores: Puedes complementar tu perfil con el Grado Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas o el de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.

Seguir estudiando:

• Curso de Especialización en Posicionamiento en buscadores (SEO/SEM) y comunicación en redes sociales
• Curso de Especialización en Redacción de contenidos digitales para marketing y ventas sociales
• Ciclo Formativo de FP: con la posibilidad de convalidar módulos profesionales (consulta la normativa vigente)
• Grado Universitario: con la posibilidad de convalidar módulos profesionales (consulta la normativa vigente)

Rama de conocimiento universitario:

• Artes y Humanidades
• Ciencias Sociales y Jurídicas

Ámbito de conocimiento universitario:

• Ciencias económicas, Administración y dirección de empresas, márquetin, comercio, contabilidad y turismo
• Periodismo, comunicación, publicidad y relaciones públicas
• Industrias culturales: diseño, animación, cinematografía y producción audiovisual

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